Việc tham gia và thụ hưởng các chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) hiện nay đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Nhờ ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong quản lý, người dân có thể thực hiện hầu hết thủ tục thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam, ứng dụng VNeID, VssID, hoặc thậm chí trên các ứng dụng ngân hàng liên kết – thay vì phải đến trực tiếp cơ quan BHXH như trước đây.
Sự thay đổi này đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình cải cách hành chính và số hóa dịch vụ công, hướng tới hệ thống an sinh xã hội hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân tốt hơn.
1. Giảm thiểu giấy tờ, tinh gọn thủ tục.
Một trong những cải cách nổi bật giúp việc tham gia BHXH, BHYT trở nên thuận tiện hơn chính là đơn giản hóa hồ sơ và loại bỏ giấy tờ không cần thiết.
Thay vì phải nộp nhiều loại giấy tờ xác minh, người dân hiện chỉ cần Căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID. Hệ thống sẽ tự động đối chiếu dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, giúp điền thông tin cá nhân chính xác, giảm thời gian kê khai và hạn chế sai sót.
Các biểu mẫu đăng ký cũng đã được tinh gọn, chỉ giữ lại những nội dung thực sự cần thiết. Đồng thời, việc kết nối dữ liệu giữa BHXH Việt Nam với các bộ, ngành như Công an, Y tế, Tư pháp... giúp xác thực thông tin nhanh chóng, tránh trùng lặp và giảm khối lượng công việc hành chính.
Bên cạnh đó, toàn bộ dịch vụ công BHXH, BHYT đã được triển khai trực tuyến mức độ 4, cho phép người dân và doanh nghiệp thực hiện toàn bộ quy trình – từ đăng ký, kê khai, đóng phí, đến nhận kết quả – ngay trên máy tính hoặc điện thoại di động.
Ví dụ, với BHYT hộ gia đình hoặc BHXH tự nguyện, người dân có thể tra cứu mức đóng, chọn phương thức thanh toán (theo tháng, quý hoặc năm) và nộp trực tuyến. Sau khi hoàn tất, thẻ BHYT và sổ BHXH điện tử sẽ được cập nhật trên ứng dụng VssID, không cần chờ nhận bản giấy.
2. Thụ hưởng chính sách nhanh chóng, minh bạch.
Cải cách không chỉ dừng ở việc đăng ký tham gia mà còn được mở rộng đến khâu giải quyết và chi trả các chế độ.
Trong khám chữa bệnh BHYT, người dân có thể sử dụng CCCD gắn chip, ứng dụng VNeID hoặc VssID để thay thế thẻ BHYT giấy. Nhờ liên thông dữ liệu giữa các cơ sở y tế và BHXH Việt Nam, thủ tục được rút ngắn, giảm thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh.
Trong chi trả các chế độ BHXH như lương hưu, trợ cấp thai sản, ốm đau hoặc bảo hiểm thất nghiệp, người dân có thể lựa chọn nhận qua tài khoản ngân hàng. Hình thức thanh toán không dùng tiền mặt này giúp đảm bảo an toàn, minh bạch và thuận tiện, đặc biệt với người cao tuổi hoặc ở xa cơ quan BHXH.
Ngoài ra, người dân có thể theo dõi quá trình đóng – hưởng BHXH, BHYT cũng như tình trạng xử lý hồ sơ ngay trên ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch vụ công, giúp chủ động trong việc kiểm tra quyền lợi và tiến độ giải quyết.
3. Chuyển đổi số – bước tiến trong dịch vụ công an sinh.
Những thay đổi về quy trình, công nghệ và hình thức giao dịch đã thể hiện rõ nỗ lực chuyển đổi số toàn diện của BHXH Việt Nam.
Cơ quan BHXH đang từng bước hình thành hệ sinh thái an sinh số – nơi người dân chỉ cần một tài khoản định danh để thực hiện mọi thủ tục liên quan đến bảo hiểm.
Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả phục vụ, giảm áp lực cho hệ thống hành chính mà còn góp phần xây dựng Chính phủ số, xã hội số và công dân số, hướng tới mục tiêu mọi người dân đều được tiếp cận, sử dụng dịch vụ BHXH, BHYT một cách thuận tiện, công bằng và minh bạch.
4. Kết luận.
Sự chuyển mình mạnh mẽ trong cải cách thủ tục, kết nối dữ liệu và ứng dụng công nghệ số của ngành BHXH Việt Nam đã giúp mang lại trải nghiệm dịch vụ hiện đại và gần gũi hơn với người dân.
Việc tham gia, thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT nay chỉ cần vài thao tác trực tuyến – minh chứng cho một nền hành chính công thân thiện, nhanh gọn và hướng đến phục vụ.
Đây không chỉ là cải tiến về quy trình, mà còn là bước tiến quan trọng trong xây dựng hệ thống an sinh xã hội hiện đại, bền vững và lấy người dân làm trung tâm.
---------------------------------------
Để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp vui lòng liên hệ:
Hotline CSKH: (028)-3866-4188 (Nhấn phím 1) hoặc
Hotline hỗ trợ: 1900 6154
Website: ts24.com.vn
Email: sales@ts24.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/TS24official