Chat Zalo! Icon
Hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết tranh chấp phát sinh từ hợp đồng điện tử
24 tháng 9, 2024 bởi

Trong bối cảnh nền kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, hợp đồng điện tử (HĐĐT) trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Theo Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 (Quyết định 411/QĐ-TTg), mục tiêu đặt ra là đến năm 2025, trên 80% doanh nghiệp Việt Nam sẽ sử dụng HĐĐT. Để đạt được mục tiêu này, việc xây dựng các cơ chế bảo vệ và giải quyết tranh chấp phát sinh từ HĐĐT là vô cùng cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho các giao dịch điện tử trong môi trường số.


Hợp đồng điện tử đóng vai trò nền tảng trong các giao dịch số, là cầu nối quan trọng giúp doanh nghiệp kết nối với đối tác, khách hàng và nhà cung cấp trên toàn cầu. Theo báo cáo của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) tại chuỗi sự kiện Symposium 2024 diễn ra vào ngày 26-27/6/2024 tại Hà Nội, nền kinh tế số được xây dựng trên các giao dịch điện tử mà HĐĐT là công cụ chủ yếu. Để thúc đẩy việc sử dụng HĐĐT, nhiều yếu tố pháp lý như Luật Giao dịch điện tử, Định danh điện tử, Chữ ký điện tử và chứng thực giao dịch điện tử đang được đẩy mạnh nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng HĐĐT rộng rãi.

Luật Giao dịch điện tử 2023, đặc biệt tại Điều 11, quy định rằng thông điệp dữ liệu trong HĐĐT có giá trị pháp lý và có thể được sử dụng làm chứng cứ trong các tranh chấp. Giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu được xác định dựa trên độ tin cậy của quá trình khởi tạo, gửi, nhận và lưu trữ thông điệp, cũng như khả năng duy trì tính toàn vẹn của thông điệp và xác định rõ ràng người khởi tạo. Quy định này tạo ra cơ sở pháp lý vững chắc để bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp khi xảy ra tranh chấp trong các giao dịch điện tử.

Nhằm hỗ trợ và thúc đẩy doanh nghiệp trong việc áp dụng HĐĐT, Trung tâm Tin học và Công nghệ số (thuộc Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương) đã triển khai Trục phát triển hợp đồng điện tử Việt Nam từ năm 2022. Trục này đóng vai trò như một cầu nối giữa các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử với các giải pháp định danh, xác thực điện tử, chữ ký số, dấu thời gian và định danh chéo, giúp chứng thực hợp đồng nhanh chóng và hiệu quả. Nhờ đó, tính toàn vẹn và danh tính của các bên tham gia ký kết hợp đồng được đảm bảo.

Một hợp đồng điện tử an toàn cần được chứng thực thông qua Trục phát triển hợp đồng điện tử. HĐĐT cần đáp ứng các tiêu chí như: tích xanh nhận diện, chữ ký số từ Tổ chức chứng thực hợp đồng điện tử (CeCA) và Trục, xác minh danh tính các bên ký kết, và lưu trữ quá trình ký kết theo cơ chế Audit trail. Những yếu tố này không chỉ đảm bảo giá trị pháp lý của hợp đồng mà còn tăng khả năng giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả.

Ngoài việc sử dụng HĐĐT, trọng tài điện tử cũng được coi là một giải pháp hữu hiệu giúp doanh nghiệp giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng và công bằng. Trọng tài điện tử cho phép xử lý các tranh chấp liên quan đến HĐĐT một cách linh hoạt, giảm thiểu rủi ro và chi phí, đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh số.

Việc bảo đảm an toàn cho HĐĐT thông qua các giải pháp pháp lý và kỹ thuật là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp bảo vệ quyền lợi của mình trong kỷ nguyên số. HĐĐT an toàn không chỉ giúp doanh nghiệp tự tin hơn trong các giao dịch điện tử, mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của kinh tế số tại Việt Nam. Với mục tiêu đến năm 2025, trên 80% doanh nghiệp sử dụng HĐĐT, việc xây dựng và hoàn thiện các cơ chế bảo vệ và giải quyết tranh chấp liên quan đến HĐĐT sẽ là chìa khóa để doanh nghiệp vượt qua thách thức và tận dụng cơ hội trong môi trường kinh doanh hiện đại.

------------------------------

ContractSigning là ứng dụng hàng đầu của TS24 được phát triển trên nền tảng Windows để tạo, quản lý và bảo mật các hợp đồng điện tử. Cho dù bạn đang soạn thảo hợp đồng kinh tế, hợp đồng lao động, biểu mẫu, công văn hay tài liệu, ContractSigning đều cung cấp giải pháp toàn diện để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

ContractSigning được thiết kế để đơn giản hóa và hợp lý hóa quy trình quản lý hợp đồng của bạn. Giao diện thân thiện với người dùng, bộ tính năng mạnh mẽ và cam kết bảo mật khiến chúng tôi trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Cho dù bạn là một cá nhân chuyên nghiệp hay một tổ chức lớn, ContractSigning đều trang bị cho bạn những công cụ để xử lý hợp đồng của bạn một cách hiệu quả và an toàn.Tham gia vào tương lai của quản lý hợp đồng với ContractSigning và trải nghiệm sự tiện lợi cũng như sự tự tin của hợp đồng thông minh, an toàn.

------------------------------
CÔNG TY CỔ PHẦN TS24
💻 Website: https://web.ts24.com.vn
📞 Hotline CSKH: (028)-3866-4188 (Nhấn phím 1)
☎️ Hotline hỗ trợ: 1900 6154
✉️ Email: sales@ts24.com.vn