CSKH_Hướng dẫn thủ tục thay đổi thông tin chứng thư số

CSKH_Hướng dẫn thủ tục thay đổi thông tin chứng thư số

Đăng ký & Gia hạn dịch vụ

I. Để thực hiện thủ tục thay đổi thông tin chứng thư số, Quý khách vui lòng chuẩn bị hồ sơ như sau:

. 01 Giấy đề nghị thay đổi thông tin (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu)

. 01 Bản sao giấy phép ĐKKD hoặc Quyết định thành lập (Photo từ bản chính và ký tên đóng dấu)

. Tải giấy đề nghị thay đổi thông tin tại đây

Lưu ý: Đối với đơn vị thay đổi thông tin người đại diện pháp luật thì không cần phải cập nhật lại thông tin trên chứng thư số. Quý khách chỉ cần thay đổi thông tin người đại diện trên phần mềm kê khai như TaxOnline, iBHXH…


Trường hợp 1: Thay đổi thông tin trực tiếp tại TS24

Quý khách vui lòng mang theo hồ sơ và token đến địa chỉ 285/94B Cách mạng tháng 8, Phường 12, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh và gặp phòng Chăm sóc khách hàng (CSKH).

TS24 sẽ kiểm tra hồ sơ và cập nhật lại thông tin mới trong vòng 20 phút.



Trường hợp 2: Thay đổi thông tin qua mạng

Quý khách vui lòng scan hồ sơ đã ký qua địa chỉ kinhdoanh@ts24.com.vn để TS24 kiểm tra và hỗ trợ.

Quý khách vui lòng thực hiện các bước thay đổi thông tin chứng thư số từ xa theo hướng dẫn ở mục II (Bắt buộc).

Quý khách vui lòng gởi hồ sơ qua đường bưu điện và gởi cho phòng CSKH.

 

II. Để thực hiện thay đổi thông tin chứng thư số (Áp dụng cho Trường hợp 2), Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Cập nhật phiên bản mới SAFE-CA Token Manager


Lưu ý: Nếu đang sử dụng thiết bị SAFE-CA mới (V2, Màu trắng) hoặc đã cập nhật phiên bản mới như hình trên thì bỏ qua Bước 1.

1) Tải phiên bản SAFE-CA Token Manager mới nhất tại đây.

2) Nhấn đôi chuột vào SAFECAManager.exe (Tập tin mới tải về) để tiến hành cài đặt.



Bước 2: Gởi yêu cầu thay đổi thông tin chứng thư số

1) Mở chương trình quản lý SAFE-CA Token Manager để tiến hành gởi yêu cầu thay đổi thông tin bằng cách: “Start” > “Programs” > “SAFEcert” > “SAFE-CA Token Manager” (Hoặc nhấn đôi vào biểu tượng chữ S dưới góc phải màn hình).

2) Chọn “Chứng thư số” (1) > “Thay đổi thông tin” (2) > “Nhập mã PIN” (3) > “Chấp nhận” (4).


3) Nhập lại Thông tin mới (Tên tổ chức, Địa chỉ hoặc Email) (1) > “Chấp nhận” (2).


4) Phản hồi qua mail kinhdoanh@ts24.com.vn là đã thực hiện xong yêu cầu thay đổi thông tin (Bắt buộc).

Lưu ý: Quý khách vui lòng chờ khoảng 20 phút để TS24 kiểm tra lại trên hệ thống.


5) TS24 sẽ xác nhận lại khi đã duyệt xong yêu cầu thay đổi thông tin.

6) Mở lại SAFE-CA Token Manager để ghi chứng thư số mới vào Token (Nhấn “Yes” > Nhập mã PIN).



Bước 3: Cập nhật lại chứng thư số với các cơ quan ban ngành đã đăng ký giao dịch điện tử (Bắt buộc)

Thuế (T-VAN TaxOnline)| Pay24 (Nộp thuế điện tử)

Thuế (nhantokhai.gdt.gov.vn)| Nộp thuế điện tử (nopthue.gdt.gov.vn)

BHXH (I-VAN iBHXH)

Hải quan (VNACCS)| Hải quan (V4)

 

Nếu Quý khách có thắc mắc về vấn đề cập nhật xin vui lòng liên hệ ngay:

Phòng Hỗ trợ kỹ thuật: hotro@ts24.com.vn – 1900 6154 - Ext 1

Facebook Messenger| Zalo

Copyright © TS24 Corp. All Rights Reserved.